El año 2015 se crea esta unidad en Dictuc con el fin de coordinar, consolidar y extender los servicios multidisciplinarios de las distintas unidades de Dictuc, dada la complejidad y extensión de los mismos. Los asuntos que se pueden enfrentar comprenden la misma diversidad temática que los abordados por la Escuela de Ingeniería UC. Entre otros:
1.- Asesorías en proyectos complejos y/o multidisciplinarios:
- Sistemas integrados de gestión, procesos, etc.
- Potencialidades de empréstitos de áridos para hormigones, asfaltos y suelos, entre otros materiales, y de los vertederos pertinentes.
2.- Inspecciones en proyectos complejos y/o multidisciplinarios: evaluación, desde diversas perspectivas, de las distintas etapas de un proyecto. Estas inspecciones requieren una constante observación de los procesos para verificar que se ejecutan de acuerdo a requerimientos y en busca del cumplimiento de diversos objetivos, tanto internos como externos.
3.- Peritajes arbitrajes y juicios. Liquidaciones de seguros:
- Contractuales: determinación y cuantificación de perjuicios, daños patrimoniales, daño emergente, lucro cesante, compensaciones o indemnizaciones, atrasos, aceleraciones, aumentos y disminuciones de obra, obras extraordinarias, incumplimientos de las especificaciones técnicas, análisis contable y financiero, productividad, etc.
- Causas de incidentes y accidentes graves y fatales, etc.
- Fallas en diseño y operación de equipos, herramientas, motores, maquinarias, vehículos, sistemas de producción, etc.
- Fallas en diseño, construcción y gestión de edificios e instalaciones: clima, alcantarillado, agua potable, aguas lluvias, seguridad, ascensores, electricidad, pavimentación, mecánica de suelos, detección y extinción de incendios, backbone (conexiones troncales de Internet), BMS (Sistema de gestión de edificaciones) y otras especialidades similares.
4.- Gestión del riesgo: se orienta a proteger el valor creado en las organizaciones, tomando decisiones, estableciendo y logrando objetivos, y mejorando el desempeño. Para ello se toman en consideración los contextos internos y externos de la organización, incluyendo el comportamiento humano y factores culturales. Esta gestión es iterativa y apoya a la organización a administrar su estrategia, lograr sus objetivos y tomar decisiones informadas, capturando información en todos los niveles.
Basado en la familia de normas ISO 31000, el propósito del servicio es asistir en la sistematización de los principios y directrices para la gestión de riesgos, diseñando e implementando el sistema de gestión de riesgos de la organización e incluyendo la selección de técnicas de evaluación. El enfoque busca optimizar las respuestas, maximizando los impactos positivos y minimizando los impactos negativos sobre los objetivos de la organización.
Al final del servicio, la organización contará con un documento dinámico denominado Plan de Gestión del Riesgo, que explicitará cómo se estructura y ejecuta la gestión del riesgo de acuerdo al siguiente detalle:
- Describe el enfoque seleccionado para identificar los riesgos;
- Captura cómo los riesgos serán descritos;
- Documenta la forma de ejecutar los análisis cuantitativos y cualitativos;
- Identifica la modalidad escogida para administrar los riesgos significativos; e
- Indica cómo se monitoreará y actualizará el Plan de Gestión del Riesgo en el transcurso del tiempo.
Contacto: pai@dictuc.cl